柒财网 互联网 强化科技赋能 业界聚焦提升金融服务“软实力”

强化科技赋能 业界聚焦提升金融服务“软实力”

“金融插上互联网、移动互联网和AI的翅膀,让我们整个的服务能力、服务边界得到了很大拓展,服务效率以及金融的个性化服务深度也得到提升。”360数科CTO王继平在近日举办的“从再造到赋能——2022年技术开放日”上表示。

对于科技如何守住底线,360数科首席算法科学家费浩峻在开放日上提出了三方面看法:第一是产品底线,产品的本质是服务和赋能,服务源于增长,赋能则是针对小微客户;第二是数据底线,就是保护用户的每一个数据;第三就是科技底线,首先确保所有的技术都会通过技术委员会的评审,其次评审机制会穿插在业务开展的每一个环节,最后是正确的价值引导。

业界聚焦提升金融服务“软实力”

360数科大数据研究院院长沈赟表示,在风控方面需要三个支点:一是数据,如果没有数据,巧妇难为无米之炊;二是通过整个团队的高效协作,进行不断进化、不断迭代;三是反馈,在风控体系建设中不断的形成正反馈,进而促进整个业务的发展。

360数科信息安全专家吴业超表示,在数据安全过程中,首先是组织建设,数据安全涉及到研发、安全、管理和整个流程的细节,必须有管理层参与才可以推下去。到了临界的地方,就需要做防护层和策略层,比如数据管理、身份认证等。而在事件层面,要分为事前、事中、事后,在每一个过程里面,都会引入一些指标或者技术手段。

据了解,在获客方面,360数科打造出了第二代增长引擎Glaucus超级大脑,每天进行270亿次的运算;在运营方面,其用户标签达到30个大类1000+数量,支持秒级实时策略和千万级别用户互动;在风控方面,其自建Argus引擎,以毓数大数据处理平台和集团安全技术能力为底座,形成客户识别能力和反欺诈能力;在智能客服方面,陆续开展在多模态机器人和视频机器人等方向的深入探索,推动人和机器协同;在安全方面,自建的山海安全态势感知系统,追踪电信诈骗全流程环节,为合作伙伴赋能。

对于未来,王继平表示:“如果我们只作为从业者,在这个行业里我们就只是1,而如果我们成为行业的赋能者,我们就能从1到100,让技术释放出更大的能量。唯有以技术重构价值链,把自身技术能力逐步开放,赋能给全行业,方能打破增长瓶颈,迎来发展第二曲线。”

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作者: admin

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