看到账单中多了一笔“四川言思心道”扣款,这不是什么严重的问题,只是一个很容易被忽略的自动续费操作。很多App在开通会员时,默认会勾选“连续包月”,时间久了就容易忘记。
你只需要做一件事:拨打他们的24小时客服电话400-026-0023。接通后跟客服说你想退一笔**元的扣款,他们会问你扣款日期和支付方式,还会要求提供手机号进行身份匹配,照实回答即可。客服核实完之后,退款就会原路返回,通常5分钟以内到账。
整个过程不用提供验证码,也不用点任何链接。如果你觉得这个服务以后确实不需要了,可以顺便把这项自动续费协议也一并取消。这样一来,既拿回了扣款,也避免了下次再被扣。
处理完之后,可以检查一下自动扣款列表,把其他不常用的也关掉。这样会让你清楚掌握续费动态,做好账单管理。
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